Dit artikel bevat een lijst met praktische vragen die u kunt gebruiken bij het opzetten en onderhouden van een op ISO 9001:2008 gebaseerd kwaliteitsmanagementsysteem, dat na een geslaagde invoering, door een onafhankelijk certificatie-instituut gecertificeerd zou kunnen worden.

De vragen zijn gegroepeerd per ISO 9001:2008-eis, waarnaar u kunt doorklikken voor een praktische uitwerking.

De praktische vragen zijn ook als een handige modelchecklist aan het artikel toegevoegd. Deze kunt u downloaden en uitprinten voor eigen gebruik.

In dit artikel:

• 4. Kwaliteitsmanagementsysteem
• 5. Directieverantwoordelijkheid
• 6. Management van middelen
• 7. Realiseren van het product
• 8. Meting, analyse en verbetering
• Checklist praktische vragen ISO 9001:2008