Dit artikel is een praktische uitwerking van ISO 9001:2008-element 8.5.3 Preventieve maatregelen.

Dit artikel helpt u bij het treffen van maatregelen om de oorzaken van mogelijke toekomstige afwijkingen op te heffen, om zo het ontstaan ervan te voorkomen. Preventieve maatregelen moeten zijn afgestemd op de gevolgen van de mogelijk toekomstige problemen.

Als praktische invulling bevat dit artikel voorbeelden van een procedure corrigerende en preventieve maatregelen en een model corrigerende maatregelen.

Aan de hand van dit artikel kunt u een op ISO 9001:2008 gebaseerd kwaliteitsmanagementsysteem opzetten, dat na een geslaagde invoering, door een onafhankelijk certificatie-instituut gecertificeerd zou kunnen worden.

In dit artikel:

• Preventieve maatregelen
• Doelstelling en eisen
• Documenten
• Relatietabel
• Praktische vragen
• Praktische invulling
• Preventieve maatregelen