> Zoektips
Dit artikel is een praktische uitwerking van ISO 9001:2008-element 8.4 Analyse van gegevens.Een organisatie moet geschikte gegevens bepalen, verzamelen en analyseren om de geschiktheid en doeltreffendheid van het kwaliteitsmanagementsysteem aan...
Dit artikel is een praktische uitwerking van ISO 9001:2008-element 8.5.1 Continue verbetering.Dit artikel helpt u om ervoor te zorgen dat uw organisatie continu de doeltreffendheid van het kwaliteitsmanagementsysteem kan verbeteren door...
Dit artikel is een praktische uitwerking van ISO 9001:2008-element 8.5.2 Corrigerende maatregelen.Dit artikel helpt u bij het treffen van maatregelen om de oorzaak van afwijkingen op te heffen om herhaling te voorkomen. Corrigerende maatregelen...
Dit artikel is een praktische uitwerking van ISO 9001:2008-element 8.5.3 Preventieve maatregelen.Dit artikel helpt u bij het treffen van maatregelen om de oorzaken van mogelijke toekomstige afwijkingen op te heffen, om zo het ontstaan ervan te...
Dit artikel is een inleiding met betrekking tot ISO 9001:2008. Er wordt kort uitgelegd wat ISO is, waarom het ontwikkeld is en voor wie het is bedoeld. Daarbij bevat dit artikel een overzicht van alle ISO-eisen en een leeswijzer met een korte...
Dit artikel bevat een lijst met praktische vragen die u kunt gebruiken bij het opzetten en onderhouden van een op ISO 9001:2008 gebaseerd kwaliteitsmanagementsysteem, dat na een geslaagde invoering, door een onafhankelijk certificatie-instituut...
Certificering blijft een intensief traject vol valkuilen. Zo ook het certificeringsproces van ISO 9001:2008. Ook geluk speelt een rol; hoe goed je je ook voorbereidt, er zijn altijd aspecten waar je minder aandacht aan besteedt. Kan dit voorkomen...
Een vaak gehoord commentaar op congressen of tijdens trainingen is: 'Al die verschillende normen, standaards, richtlijnen, et cetera – ik zie door de bomen het bos niet meer!' Dergelijke uitspraken komen vele lezers zeer waarschijnlijk bekend...
ISO (International Organization for Standardization) heeft in november 2009 een nieuwe versie van de ISO 9004-norm uitgebracht. Er zijn behoorlijke verschillen tussen ISO 9004:2000 en de 2009-versie. ISO 9004:2009 is ontworpen met als doel...